Хүргэлтийн төлбөр ямар байна?
Тээвэрлэлтийн зардал нь таны барааг авах арга замаас хамаарна. Экспресс нь ихэвчлэн хамгийн хурдан боловч хамгийн үнэтэй арга юм. Усан онгоцоор тээвэрлэх нь их хэмжээний хувьд хамгийн сайн шийдэл юм. Хэмжээ, жин, замын нарийн ширийнийг мэдэж байж бид яг ачааны үнийг өгөх болно. Нэмэлт мэдээлэл авахыг хүсвэл бидэнтэй холбогдоно уу.
Та бүтээгдэхүүнийг аюулгүй, найдвартай хүргэх баталгаатай юу?
Тийм ээ, бид үргэлж өндөр чанартай экспортын савлагаа хэрэглэдэг. Мөн бид аюултай ачаанд тусгай зориулалтын сав баглаа боодол, температурт мэдрэмтгий зүйлсэд баталгаажсан хүйтэн агуулах тээвэрлэгчийг ашигладаг. Мэргэшсэн сав баглаа боодол, стандарт бус савлагааны шаардлага нь нэмэлт төлбөртэй байж болно.
Хар тугалганы дундаж хугацаа хэд вэ?
Дээжийн хувьд хүргэх хугацаа нь ойролцоогоор 7 хоног байна. Масс үйлдвэрлэлийн хувьд хадгаламжийн төлбөрийг хүлээн авснаас хойш 20-30 хоногийн хугацаатай. (1) бид таны барьцааг хүлээн авснаар, (2) таны бүтээгдэхүүнд эцсийн зөвшөөрөл авснаар хүлээлгэн өгөх хугацаа хүчин төгөлдөр болно. Хэрэв бидний хүлээлгэн өгөх хугацаа таны эцсийн хугацаатай тохирохгүй байвал борлуулалтын шаардлагаасаа давна уу. Ямар ч тохиолдолд бид таны хэрэгцээг хангахыг хичээх болно. Ихэнх тохиолдолд бид үүнийг хийх боломжтой.
Хэрэв миний захиалга хойшлогдвол би яах ёстой вэ?
Хэрэв та багцаа хугацаандаа хүлээж аваагүй бол манай харилцагчийн үйлчилгээтэй холбогдоно уу. Бид туслахдаа баяртай байх болно!
Би хоёр нарны гудамжны гэрэл худалдаж авсан, яагаад би ганцхан багц авсан юм бэ? Миний бусад зүйлс хаана байна?
1) Бид ихэвчлэн том хэмжээтэй тул FedEx-ээр хоёр зүйлийг хоёр тусдаа багцаар илгээдэг. Мөн хоёр хяналтын дугаар байх болно, гэхдээ вэбсайтын системүүд зөвхөн нэг хяналтын дугаарыг байршуулахыг зөвшөөрдөг.
2) Тиймээс та захиалгадаа зөвхөн нэг хяналтын дугаарыг харах боломжтой. Гэхдээ бид танд илгээмжийн бүх хяналтын дугаарыг мэдэгдэх мессеж илгээх болно.
- Marketing03@sresky.com хаягаар бидэнтэй холбоо барина уу